V tem modulu je predstavljen temeljit pregled teme, ki se osredotoča na konkretne vsakodnevne situacije. Poleg tega bo pomagal razumeti posledice težav z dolgovi in poskušal bralce usmeriti k samostojnosti in samozavesti. Cilj je naučiti, kako vzpostaviti strokoven dialog z banko, da bi našli najboljšo rešitev za svoje potrebe.